Banco Rioja aplica restricciones y pide usar canales electrónicos

Banco Rioja aplica restricciones y pide usar canales electrónicos
marzo 15 13:54 2020 Imprimir noticia

La atención al público será restringida y por ejemplo los estatales sólo podrán cobrar por ventanilla si no tienen tarjeta de débito. Además, se reforzará la desinfección en cajeros y la recarga de dinero. PORMENORES.


EL COMUNICADO DE BANCO RIOJA:

En función del decreto ordenado por el Ministerio de Salud de la Nación y por disposición del Gobierno de La Rioja y con el objetivo de preservar la salud de los usuarios y colaboradores, Banco Rioja definió las siguientes medidas que serán aplicadas a partir del día lunes 16 de marzo.

Las mismas son de carácter transitorio y en principio tendrán una duración de 30 días.

1- La atención al público será restringida, se realizará control de ingreso de personas. La cantidad será acorde a la capacidad de sucursales y centros de atención. Se solicita a los/as clientes el uso de canales digitales para realizar las distintas operaciones bancarias.

2- Se restringirá el pago de sueldo por cajero persona. El pago por caja será excepcional para aquellas personas que aún no disponen de tarjeta de débito. Podrán cobrar en cualquiera de las sucursales o centros de pagos habilitados.

Todos los clientes podrán disponer de su sueldo a través de cajero automático y se solicita el uso de la tarjeta de débito como principal medio para la realización de compras.

3- Se reforzará las medidas de limpieza en sucursales y cajeros.

4- Especialmente para preservar a los adultos mayores y evitar la concurrencia a las sucursales, se suspende por 60 días el trámite de control de supervivencia para jubilados y pensionados.

5- Para dar soporte a las consultas, ponemos a disposición un equipo especial que estará asistiendo y asesorando de manera digital a los/las clientes.

Podrán realizar sus consultas vía correo electrónico a los siguientes e-mails: consultas@bancorioja.com.ar; reclamos@bancorioja.com.ar y sugerencias@bancorioja.com.ar. Por teléfono, llamando al 0800-444-7465 (lunes a viernes de 8 a 14hs).

Comentarios

comentarios