Defensa del Consumidor realizó más de 190 inspecciones durante este año y sancionó a 90 comercios tanto por venta de productos vencidos como por diferencias de precio entre la góndola y la caja. Piden a la población denunciar irregularidades.

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En lo que va del año la Subsecretaría de Comercio Interior y Defensa del Consumidor decomisó más de 11.000 productos vencidos en distintos comercios riojanos.

Al dato lo brindó la titular del área, Jimena Espinoza quien precisó que en lo que va de este 2024, el organismo realizó 190 inspecciones de las cuales se labraron 90 sanciones a comercios que presentaban distinto tipo de irregularidades, mayormente venta de productos vencidos.

«Decomisamos más de 11.000 productos vencidos y sancionamos a 90 comercios. Es una cifra alarmante», dijo la funcionaria en Riojavirtual.

Espinoza agregó que la presencia de productos vencidos se detectaron generalmente en supermercados, minimarkets y distribuidoras aunque aclaró que también hubo irregularidades en otro tipo de comercios. Además, mencionó que, los productos vencidos detectados van desde alimentos -destacó a los lácteos- hasta cremas para el cuerpo o rostro puestas a la venta en farmacias.

Por otro lado, precisó que otras irregularidad frecuente en los comercios inspeccionados es la diferencia de precios entre el precio de góndola y el precio cobrado en caja.

En este punto, Espinoza recomendó a la población fijarte en la fecha de vencimiento de los productos antes de comprarlos y también pidió a los consumidores realizar las denuncias ante Defensa del Consumidor. «Que la gente denuncie en Defensa del Consumidor si detecta algún tipo de irregularidad o presencia de productos vencidos y diferencia de precios entre la góndola y la caja», señaló.

La funcionaria aclaró que las denuncias que recepta Defensa del Consumidor no se limitan a productos vencidos sino a «todo tipo de problemáticas que aparezcan al realizar una compra de cualquier tipo de producto». «Esto puede abarcar desde un auto, un televisor o un teléfono celular». «Además no se necesita tener un abogado para hacer la denuncia, es todo gratis el trámite y es sencillo», agregó.

Espinoza destacó que el el 80% de las denuncias que se hacen en Defensa del Consumidor «se resuelven y el consumidor se va con una solución». «En 2024 hasta julio atendimos más de 1600 personas. Es muchísima la demanda que tenemos», resaltó.

Por último, informó que las personas que deseen realizar denuncias lo podrán hacer al e-mail defensadelconsumidor@larioja.gov.ar o bien presentándose de manera presencial en la sede del organismo ubicada sobre calle Pelagio B. Luna casi esquina Catamarca.

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