A través de ella se puede acceder a asesoramiento psicológico, jurídico, post hospitalario y servicios sociales. María Eugenia Pedraza Sotelo, coordinadora en La Rioja, indicó la línea trabaja las 24 horas del día los 365 días del año.

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La Rioja es una de las provincias del país con mayor cantidad de siniestros viales en proporción de habitantes, mayormente a raíz de la enorme y creciente cantidad de motos que hay.

En ese contexto, es importante saber que existe una línea de asistencia a víctimas de siniestros viales. Se trata de la Línea 149 opción 2, de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV), que en La Rioja tiene como coordinadora a María Eugenia Pedraza Sotelo.

La herramienta está destinada a víctimas de tránsito y sus familias, es gratuita, está disponible las 24 horas, es de alcance nacional y asiste en cuestiones psicológicas, económicas y legales, una vez pasada la emergencia.

«Es una línea nacional que funciona para aquellas personas que ya tuvieron siniestros, nos gustaría que en el caso de La Rioja tuviera más influencia. Es una línea que aporta desde lo legal y desde lo psicológico a la víctima y sus familias», indicó Pedraza Sotelo.

En ese contexto, dijo que «nosotros trabajamos en coordinación con la Red Federal, elevamos a Nación pedidos que no podamos cumplir y también hacemos el contacto desde Nación hacia la Provincia».

El objetivo, según la coordinadora local, es que se brinda «orientación legal, también en lo que tiene que ver con conseguir prótesis y asistencias psicológica que es lo más demandado».

Un dato importante: la línea 149 opción 2 no reemplaza al 911 de emergencias ni responde a cuestiones como desperfectos mecánicos o inconvenientes con las compañías de seguros de vehículos.

Entre otras prestaciones, el servicio de asistencia gratuito de la Línea 149 opción 2 incluye:

• Asistencia psicológica: hay tanto contención telefónica inmediata como tratamiento psicológico presencial.
• Asesoramiento sobre servicios sociales: se brinda información para la obtención de prestaciones sociales en caso de ser pertinente.
• Coordinación por asistencia médica y rehabilitación: se ofrecen de manera gratuita orientaciones para internaciones, rehabilitación, aprobaciones para prótesis y otras demandas médicas.
• Asistencia jurídica: hay asesoramiento telefónico inmediato y atención en todo lo que refiera a las acciones jurídicas como consecuencia del accidente vial.

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